今年入秋以来，雨水连绵不断，下起来似乎就没有个尽头。

文景支行的玻璃外墙基座被雨水泡坏，一位老先生路过时，玻璃幕墙向外倒塌，沉重的钢化玻璃压向了老人，将他拍倒在台阶上，老人扭伤住院。

虽然是个意外事故，但通过分析玻璃幕墙倒塌原因，支行发现了很多网点，也包括支行营业部本身装修的隐患。举一反三，支行迅速维修和加固了所有网点玻璃幕墙，又找到了当年装修文景支行的景文虎，这是他的装修公司干的活儿。

老景积极承诺，支付老人住院期间的所有费用，但对于今后可能产生的赔偿不愿意做出表态。

老人出院以后，老人家属提出了赔偿二十万元的要求，这是支行、装修公司无法接受的。之前，支行和网点都派人去医院看望过老人，老人治疗的费用支行也没打磕绊地支付了，目前，家属又提出这么高的赔偿额，让人头疼也让大家气愤。

可是没有办法，按照人身损害赔偿的原则，支行无论如何躲不过去，估计会有一场旷日持久诉讼。

老人住院期间，贾朝轩副行长代表支行领导多次去医院看望，他带回来一条重要信息：老人的侄女目前没有工作，假如华都银行可以解决这个孩子的工作问题，也许赔偿的数额可以商量。