苏璟彤的花艺店创业项目自启动以来，一直发展顺利，赢得了不少顾客的喜爱。然而，最近她的生意开始遇到了一些新的挑战。花艺市场的竞争越来越激烈，加上供应链的问题，她的业务受到了不小的冲击。

这天早上，苏璟彤坐在办公室里，翻阅着最新的财务报表，眉头紧锁。她发现最近几个月的销售额有所下降，而进货成本却在上升。与此同时，几家新的花艺店也在同一区域开业，分走了不少客源。

顾昀晨在一旁陪着她，察觉到她的担忧，轻声问道：“璟彤，怎么了？看起来你有些烦恼。”

苏璟彤叹了口气，说道：“昀晨，我的花艺店最近遇到了一些问题。销售额下降，进货成本上升，还有新的竞争对手进入市场。我有些不知所措。”

顾昀晨握住她的手，温柔地说：“璟彤，不要担心。每个创业者都会遇到挑战。我们一起想办法解决，好吗？”

苏璟彤点头：“谢谢你，昀晨。我知道我们可以一起克服这些困难，但我需要找到一些创新的解决策略。”

顾昀晨建议道：“也许我们可以先分析一下问题的原因，然后再寻找具体的解决方案。首先，为什么我们的销售额下降了？”