戴聪明向身后的一位女顾客说话。

“老人家，您一个人出门办业务，您孩子在哪儿呢？”

“我孩子太忙。一大早出门，很晚才回来。”

“为什么选在这儿办业务呢？”

“我家就住旁边。”

戴聪明和老妇人拉起家常，这样做的目的是缓解老妇人的紧张心理。二人正说着话，警察赶到。

老妇人一脸惊愕。

报警电话是戴聪明假装接电话的过程中拨打的，警察是他请来的“外援”。

“大妈，你遇到诈骗了。像这样的案件我们已经接过很多起报案了。”

出警的警察接过“任务”在说服老妇人。

戴聪明打趣道：“老人家，我的话没有说服力，所以就请警察帮忙。”

“大妈，这位小伙子是个热心肠。这样吧，大妈你到我们派出所来报案，让这位小伙子陪同。”

在派出所，戴聪明知道了老妇人的名字叫李秀英。不过李秀英还是有不明白，骗子是怎么知道自己的名字的？李秀英不相信戴聪明，但是相信身边这一群穿制服的人。

出警的警察脑瓜还算机灵，火候还在，万一温度凉下去了，备不住李秀英连警察都不信了。趁这个时机，警察向李秀英介绍：“大妈，现在有一些违法犯罪分子，可以从很多渠道获取公民的身份信息，骗子可以买到这些身份信息，所以骗子能准确说出一个人的姓名或者住址。”